Jean Claude Bessudo

Foto: Juan Esteban Arias - EL CLAVO
En su juventud, el ahora presidente del Grupo Aviatur, estuvo más cerca del teatro que de los escritorios y cree que si no hubiera sido por el destino, a lo mejor, ése sería su oficio hoy en día. Sin embargo, la vida lo puso al frente de esta empresa y, con la disciplina que lo caracteriza, asumió el reto de tal forma que actualmente es catalogado como uno de los mejores gerentes del país. Un colombo-francés que considera que lo más importante en la vida es ser feliz y que todo buen gerente debe ser como un director de orquesta que sepa tocar todos los instrumentos. El anfitrión de la versión nacional del reality show El aprendiz, piensa que los líderes no son buenos, porque lo importante no es ser líder sino tener una buena misión que beneficie a muchos y no le haga daño a nadie.
EMPRENDIMIENTO
¿Qué características debe tener un joven emprendedor?
Estar convencido que lo que quiere es fundar empresa, tener vocación y saberse rodear. Ya en el momento de meterse como emprendedor yo recomiendo ocho puntos. Darle el mismo tratamiento a todo el mundo. Aprender a no arriesgarse a que le digan que no. Ver todos los aspectos de cualquier situación: hipótesis, tesis, antítesis, síntesis y conclusión. Aprender a no dar motivación externa a la gente que trabaja con usted, sino motivación interna. Delegar todo lo que más se pueda, siempre y cuando se revise lo que se delega. No negociar, el precio justo. Crear relaciones de confianza con la gente. Finalmente , no ser demasiado psicorrígido en temas de planeación estratégica, porque siempre hay que adaptarse.
Si pudiera volver a la época de universitario con la experiencia actual que usted tiene, ¿cuáles son los tres consejos que tendría en cuenta para sacar adelante una idea de negocio?
Que esté seguro de que eso sea lo que quiere hacer. Porque por circunstancia de la vida me vi metido en una empresa de la noche a la mañana, pero en la época de mi universidad yo hacía obras de teatro con Kepa Amuchastegui, Ricardo Camacho, actualmente hago parte de la junta directiva del festival de teatro de Fanny Mickey, y en ese entonces no imaginé que terminaría de empresario. Por eso lo más importante es estar seguro de lo que se quiere hacer.
¿Cuáles son los aspectos positivos y negativos de trabajar con personas colombianas?
Como aspectos positivos tienen la inteligencia, la versatilidad, la dedicación, la voluntad de trabajo y que son excelentes trabajadores y buenas personas. Lo negativo es que muchas veces hace falta educación cívica y que acá se confunde el discurso con la acción. En Colombia hace más de medio siglo se abandonó la educación cívica, la gente no hace educación cívica. Por ejemplo nosotros en Aviatur a los empleados apenas entran le entregamos un manual de cómo robar en la empresa. Ahí están consignadas todas las formas que hemos encontrado por donde es posible robarle a la empresa. Ya depende de cada uno si quiere arriesgarse, pues también tenemos los correctivos para saber cuándo se está sacando dinero de la empresa y si la persona encuentra otro método, buenísimo, porque actualizamos el manual. La idea es volver a enderezar las formas en como hacemos las cosas.
TURISMO
¿Por qué apostarle al turismo en Colombia?
Porque Colombia es la próxima meca turística mundial cuando se solucione el problema de seguridad. El mundo entero ha ido a otras partes menos a Colombia. Además Colombia lo tiene todo, hay gente muy simpática y los encargados de la atención al cliente se pasan, en Colombia la gente confunde servicio con servilismo.
¿Qué tan atractivo es para AVIATUR el mercado del turismo de los mochileros?
Una maravilla, nosotros ofrecemos hamacas, carpas y espacios muy económicos para los jóvenes en los parques naturales con instalaciones muy cómodas. Este tipo de turista es muy importante para nosotros, el mochilero de hoy es el empresario multinacional de mañana.
¿Cómo hacer un turismo donde se respete la cultura de los habitantes del lugar?
Lo que quiere la gente de la región. En el Amazonas por ejemplo, los indígenas nos dicen “queremos que nos traigan turistas”, entonces adecuamos el lugar para los turistas y los llevamos por ejemplo a la casa flotante, a los espacios que diseñamos para hospedajes y los indígenas están mezclados con ellos. Los Koguis no quieren que les lleven turistas, entonces no les llevamos turistas. Hay que respetar las decisiones de cada cultura. En otras partes nos piden trabajos, entonces le ayudamos a la comercialización de las cosas que saben hacer y les garantizamos un trabajo en su región.
¿Cómo ve el turismo dentro de la economía en unos pocos años?
Pésimo para el futuro de Colombia. Pero a ver, te voy a contestar con una payasada. En las generaciones pasadas los mejores aliados que tuvo el turismo fueron las FARC y el ELN, gracias a ellos no había turistas en Colombia y gracias a ellos no hay infraestructura turística en la mayor parte del país, se conservan playas vírgenes en todo el Pacífico, en la mayoría de la costa atlántica, en toda la Guajira y gracias a ellos no se han cometido los errores que se han cometido en la mayor parte del mundo, como en Cancún. Entonces gracias a los ayudantes involuntarios que tuvieron, en esta generación no se han cometido demasiados errores excepto en Bocagrande y en el Rodadero. Pero tampoco existe una tendencia para que el turismo sea un atractivo económico en Colombia.
¿Qué opina del reciente problema ambiental ante el transporte del carbón cerca de las costas del Caribe?
No creo que sea un problema. Pienso que habría que dividir el problema entre el manejo que se daba al carbón en Santa Marta y el manejo del ambiente y el mar. El manejo en Santa Marta es un carbón que viaja al aire libre en barcazas en donde unas uñas lo cogían y lo botaban en las bodegas de barcos y eso sí es un desastre en contaminación ambiental. En cambio lo que se hace actualmente es algo ambientalmente responsable, donde en recintos cerrados, se saca el carbón por tubos cerrados , y esos tubos cerrados pasan por una manguera que va directamente al buque. Es algo de contaminación visual y punto. Pero qué hay de las chimeneas de Bavaria y de toda esa zona de Mamonal que está a menos de 50 metros . Entonces el error se cometió hace 50 años o más, cuando se pensó en tener una zona industrial en Cartagena. Vale la pena analizar la totalidad del problema.
UNIVERSIDAD
¿Usted cree que en Colombia debería haber más facultades y carreras que se enfoquen en el tema del turismo?
No, al contrario. Yo creo que sobr a n carreras de turismo y hotelería, hace falta más práctica porque están preparando mucha más gente de lo que aguanta la capacidad y el área de trabajo para esta profesión. Además hay que aterrizarles esa cantidad de información en el contexto colombiano. El turismo en Colombia tiene una serie de variables que la academia quizá no esté tomando en cuenta.
¿Qué perfil normalmente se busca en un joven recién egresado de la universidad?
A = A y A+B = C . Los dos primeros principios de la lógica. Que tenga toda esa espontaneidad, dinamismo, exuberancia, pero que pegue los pies a la realidad de la tierra, que no se engañe a sí mismo, que sea aterrizado. Que vea todos los puntos de vista en la situación y elija la mejor. A = A.
¿Qué deben cambiar las universidades en la formación de los futuros ejecutivos y empresarios?
La forma como les dicen las cosas, a veces tratan temas en un idioma abstracto. Deben enseñar de una forma más sencilla, clara, práctica. Los estudiantes tienen que aprender a pensar, a expresarse, a considerar diversos puntos de vista antes de tomar decisiones, a adaptarse a la realidad del momento. Las universidades no deben seguir cometiendo el error de premiar en los exámenes sólo el resultado final sino que deben evaluar el proceso de construcción de las respuestas.
¿Usted cree que las universidades están sacando al mercado buenos profesionales?
Claro, lo que mejor exporta Colombia es conocimiento.
¿Qué le hace falta a la educación en Colombia?
Insistir mucho más en educación cívica. Mucho, mucho más desde muy chiquitos. Es un gran problema y es la única solución a los problemas del país. Con el tiempo si se trabaja en esto vamos a ir viendo solucionado el problema del narcotráfico, el paramilitarismo, la delincuencia, la violencia y a la violación de los derechos humanos.
Si es posible, ruego me suministre el correo del señor Bessudo.
Gracias
Señor Bessudo:
Es usted admirable y mas Colombiano que muchos que dicen querer a nuestra patria; con seres humanos como usted y con su capacidad Administrativa nuestro pais alcanzarà el progreso, el respeto y la admiraciòn que bien se merece.
Con todo mi respeto
ORLANDO RIOS TORRES
Barranquilla
Estimado señor Ríos,
Mil gracias por sus amables palabras.
Cordialmente,
Jean Claude Bessudo
DR BESSUDO YO SOY UNA FIEL ADMIRADORA SUYA SIEMPRE TUVE EL SUEÑO DE PERTENECER A LA FAMILIA AVIATUR.PERO CADA VEZ LO VEO MAS LEJANO YA QUE ESTOY LLEGANDO AL QUINTO PISO.
ALGUN DIA QUISIERA ESTRECHARLE LA MANO Y PODER DARLE UN ABRAZO.
LUZ STELLA
Estimada señora Medina,
Mil gracias por su amable mensaje. Si usted desea puede enviar su hoja de vida al señor Miguel Méndez Gerente de Gestión Humana, e-mail: m_mendez@aviatur.com.co; Dirección: Calle 14 No 7 – 19 piso10, PBX: (571) 5951333, con el fin que sea tenida en cuenta en caso de presentarse una vacante de acuerdo con su perfil profesional.
Cordialmente,
Jean Claude Bessudo
Estimada señora Lamprea,
Que pena no haber contestado antes, pero sólo hasta hoy tuve conocimiento de su mensaje. Mi e-mail es : jbessudo@aviatur.com.co.
Cordialmente,
Jean Claude Bessudo
Estimada señora Lamprea,
Que pena no haber contestado antes, pero sólo hasta hoy tuve conocimiento de su mensaje. Mi e-mail es : jbessudo@aviatur.com.co.
Cordialmente,
Jean Claude Bessudo
Senor Bessudo, lo admiro muchisimo, que Dios bendiga toda su riqueza y se le aumente cada vez mas, le de mucha salud y amor a su alreddedor. Mi esposo y yo trabajamos con seguros, trabajamos con mucho empeno, compromiso y conocimientos, por que queremos ser millonarios. Mis respetos Sr. Bessudo….. Muchos exitos más…..
Paula Jimenez C
Estimada señora Jiménez,
Que pena no haber podido contestarle mucho antes pero hasta hoy pude ver su mensaje.
Mil gracias por sus amables palabras.
Cordialmente,
Jean Claude Bessudo
Señor Bessudo, en realidad es muy gratificante y esperanzador saber que existe gente como usted, dispuestos a ayudar a quienes más lo necesitas… el año pasado tuve la oportunidad de viajar a Barú con la fundación CIREC, y pues gran parte de haber podido cumplir ese sueño se lo debo a usted… su apoyo y su generosidad….
que Dios lo Bendiga siempre…
un abrazo
JULIETA GOMEZ
Estimada señora Gómez,
Con el mayor gusto. Mil gracias por su amable mensaje.
Cordialmente,
Jean Claude Bessudo
Creame senor Bessudo, algun dia tendre tanto o mas que usted, tanta sabiduria, tanta experiencia, tanto que ensenar, y tal vez tanto dinero , lo admiro enormemente.
Cordial saludo
Estimada señora Castañeda,
Mil gracias por sus amables palabras. Mil disculpas por contestar ahora pero hasta hoy tuve conocimiento de su mensaje.
Cordialmente,
Jean Claude Bessudo
SEÑOR BESSUDO, EN SAN AGUSTIN TUVE EL GUSTO DE SALUDARLO, Y DARLE
EL SALUDO DE MIS AMIGAS QUE ESTABAN EN UN BALCON CERCANO…RECUERDA? QUISIERA PODER CONTACTARLO. TENGO UN SINNUMERO DE IDEAS. ACTUALMENTE TRABAJO CON POBLACION EN SITUACION DE DISCAPACIDAD (QUE TIENE OTRO MONTON DE APTITUDES).
CORDIAL SALUDO
Estimada Doña María Eugenia,
Que pena no haber podido contestarle mucho antes pero hasta hoy pude ver su mensaje. Mil gracias. Si usted desea comunicarse conmigo puede hacerlo enviando un e-mail a: jbessudo@aviatur.com.co
ME GUSTARIA INCURSIONAR EN EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS
QUIZAS SEA SENCILLA PERO SI NO SE TIENE LA VISION SE LE HACE DIFIL
SIEMPR SOÑE CON ALGUIEN QUE PUDIERA ENSEÑAR COSAS IMPORTANTES EN ESPECIAL HABLAR SOBRE NEGOCIOS MAS SI ME DAS IDEAS ME GUSTARIA TU CORREO ELECTRONICO
Estimado señor Gittoma,
Que pena no haber contestado antes, pero sólo hasta hoy tuve conocimiento de su mensaje. Mi e-mail es : jbessudo@aviatur.com.co.
Cordialmente,
Jean Claude Bessudo
saludo señor Bessudo, quisiera formar parte de su organizacion.
gracias esperando pronta respuesta.
oscar
Estimado señor Toro,
Que pena no haber podido contestarle mucho antes pero hasta hoy pude ver su mensaje. Si usted desea puede enviar su hoja de vida al señor Miguel Méndez Gerente de Gestión Humana, e-mail: m_mendez@aviatur.com.co; Dirección: Calle 14 No 7 – 19 piso10, PBX: (571) 5951333, con el fin que sea tenida en cuenta en caso de presentarse una vacante de acuerdo con su perfil profesional.
Cordialmente,
Jean Claude Bessudo
honorable señor bessudo es usted la persona que mas admiro en calidad de empresario y persona, hojala pudiera dar mas capacitaciones de como formar empresa en el norte del valle; de antemano le agradeceria su visita y no siendo mas me despido. gracias
Estimado Don José Ignacio,
Mil gracias por sus amables palabras. Mil disculpas por no haber podido contestarle antes pero hasta ahora tengo conocimiento de su mensaje. Por el momento no tengo charlas previstas en el Valle del Cauca.
Cordialmente,
Jean Claude Bessudo
Señor Bessudo.
Soy instructor del Programa de Hotelería y Turismo del Sena Regional Bolívar.
En estos días me correspondió asistir con un grupo de Estudiantes de la Estructura de Guianza Turistica a la poblacion de Mompox, porque nos encontramos diseñando nuevas alternativas turisticas para Cartagena y su zona de influencia. Este grupo de aprendices Sena tiene algunas ideas que consideran que usted con su logistica puede viabilizar.
Si no es molestia nos gustaría conocer su interés y en lo posible contribuir al desarrollo turistico del departamento de Bolívar y la Región Caribe.
Cordialmente,
Berne A. Gonzalez Villegas
Instructor Sena
Estimado señor González,
Que pena no haber podido contestarle mucho antes pero hasta hoy pude ver su mensaje. Mi correo electrónico es: jbessudo@aviatur.com.co.
Cordialmente,
Jean Claude Bessudo
Es uno de los ejemplos mas admirados de la perseverancia,una persona que hace que nos sintamos orgullosos de lo que tenemos.
Estimada Doña Marisol,
Mil gracias por sus amables palabras. Que pena no haber podido contestarle mucho antes pero hasta hoy pude ver su mensaje.
Cordialmente,
Jean Claude Bessudo
Es un orgullo para mí como persona ser parte de la organización AVIATUR y como estudiante aplicar estas recomendaciones a mi carrera. Felicitaciones Sr Bessudo.
Señor Bessudo Buenas Tardes
Admiro su gestion alfrente de tan grande empresa, pero tengo un inconveniente con mi sobrina y es que a traves de Aviatur compramos un paquete de quinceañeras y la asesora de ventas nos dio la lista de documentos necesarios para que la niña lograra disfrutar de un viaje a Aruba Y Curazao saliendo el dia 27 de Noviembre de 2009 y regresando el 4 de Diciembre de 2009, lamentablemente en la documentacion que nos dieron nos nos decian que teniamos que llevar una autorizacion o patria potestad donde el padre de la niña autorizara el viaje y que en su momento se hablo con la asesora indicandole que la madre de la niña tenia la custodia definitiva de la niña a lo cual ella dijo que eso era suficiente, el dia del viaje al personal del DAS en el aeropuerto solicito este documento y como no se tenia no salio de viajo al niña, hablamos con la Agencia de Aviatur donde se compro el paquete y nos dicen que eso no es problema de ellos, quiero que usted como presidente de la compañia me indique que debo hacer o cuales son los recursos legales a los cuales tengo derecho.
Gracias.
Estimado señor Acevedo,
Que pena no haber podido contestarle mucho antes pero hasta hoy pude ver su mensaje. Mil gracias.
Acláreme si su problema ya se arregló y sino lo retransmito a nuestro Departamento de Atención Clientes para que verificquen lo ocurrido.
Cordialemnte,
Jean Claude Bessudo
PASANTIA PARA TECNOLOGO EN HOTELERIA Y TURISMO SENA
Respetado señor Bessudo conocedora de sus logros y exitos en AVIATUR comedidamente me dirijo a usted para solicitarle concidere la posibilidad de recibirme mediante un contrato de aprendizaje y posteriormente durante la Pasantia de mi etapa producctiva de mi formación.
Agradezco su gentil atención.
Atentamente,
Mercedes Quintero Guarin.
Estimada señora Quintero,
Que pena no haber podido contestarle mucho antes pero hasta hoy pude ver su mensaje. Mil gracias.
Aclárenos si todavía está vigente su solicitud su pasantía en Aviatur.
Cordialmente,
Jean Claude Bessudo
Estimada señorita Quintero,
Que pena no haber podido contestarle mucho antes pero hasta hoy pude ver su mensaje. Mil gracias.
Aclárenos si todavía está vigente su solicitud su pasantía en Aviatur.
Cordialmente,
Jean Claude Bessudo
Sr. Dr. Bessudo conociendo sus valores de solidaridad como colombiano, quiero hacer un llamado para que mi hija jenifer lissette rocha c. cumpla sus sueños a pesar de superar muchos obstáculos de salud con un lupus eso no ha sido un obstáculo para que ella saliera adelante. Está haciendo su carrera en la universidad nacional de ingeniería química actualmente cursando noveno semestre y ha conseguido un cupo en la universidad de erlanger-numberg Alemania. Nosotros no contamos con los recursos necesarios para los pasajes y estadía allá. Solicito su apoyo, espero me contacte Dios lo bendiga gracias.
Estimada señora Cuevas,
Mil gracias por su amable mensaje, que pena no haber podido contestarle mucho antes pero hasta hoy pude ver su mensaje.
Quisiera saber si su hija ya pudo viajar a Alemania.
Cordialmente,
Jean Claude Bessudo
quisiera me suministren el correo electronico del señor Bessudo, para comentarle una idea de negocio.
att,
victor ramirez
Presidente CORPRODECACOL
Estimado Señor Ramírez,
Que pena no haber podido contestarle mucho antes pero hasta hoy pude ver su mensaje. Mi correo electrónico es: jbessudo@aviatur.com.co.
Cordialmente,
Jean Claude Bessudo
Es muy importante para mi tener la dicha de poder comunicarme con una persona que piensa en la humanidad, debiera ser el premio nobel del turismo ya que en colombia es muy dificil hacer turismo, usted señor Bessudo merece este premio nobel se lo merece, quisiera viajar a princioios de enero de 2012 tengo visa por cinco años viajare con un amigo necesito mas información ya que vi su programa por televisión usted señor Bessudo es el Dios del turismo de Colombia.
JORGE E BOHORQUEZ MEDINA
Estimado señor Bohórquez,
Mil gracias por sus amables palabras. Que pena no haber podido contestarle mucho antes pero hasta hoy pude ver su mensaje. ¿Existe la posibilidad de colaborarle todavía?
Cordialmente,
Jean Claude Bessudo
Gracias, siempre he admirado y valorado su gestión empresarial, en chiste, desde que lo vi, siempre he dicho que trabajaría al lado suyo gratis, solo por aprender. Que bonita sería esta oportunidad.
Hasta Pronto.
Estimada señora Beltrán,
Mil gracias por su amable mensaje. Si usted desea puede enviar su hoja de vida al señor Miguel Méndez Gerente de Gestión Humana, e-mail: m_mendez@aviatur.com.co; Dirección: Calle 14 No 7 – 19 piso10, PBX: (571) 5951333, con el fin que sea tenida en cuenta en caso de presentarse una vacante de acuerdo con su perfil profesional.
Cordialmente,
Jean Claude Bessudo
Pues muy interesante!!! pero si me gustaría saber que se debe hacer para lograr encontrar un inversionista financiero para mi proyecto.
Gracias